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¿Qué hacer ante un siniestro?

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El siniestro es un acontecimiento que origina daños concretos sobre una persona o un bien que se encuentran garantizados dentro de un contrato de seguros, los cuales a su vez, determinan montos acordados previamente, donde la aseguradora tiene como obligación dentro del mismo, restituir dichos montos, de manera parcial o total, dependiendo el hecho y así hacer efectivo el contrato firmado que ha sido mantenido por el asegurado por una contra-prestación monetaria.

Por supuesto, todo evento tiene que ver con lo que se encuentra asegurado y lo que permite el suceso, por lo que las acciones a tener en cuenta son:

TENER EN CUENTA QUE CUALQUIER TIPO DE SINIESTRO DEBE DECLARARSE ANTES DE LAS SIGUIENTES 72 HS DE OCURRIDO EL MISMO

Aeronavegación

Tener calma, manejar la situación y registrar todos los datos posibles.

  1. Lugar y características: Calle, altura, hora, estado de clima.
  2. Descripción de la situación/percance/accidente.
  3. Si es posible, tome fotografías del hecho/daño.
  4. En caso de incendio, realizar denuncia en los bomberos.
  5. Comuníquese con su productor de seguros.
  6. Comuníquese con nuestra línea del puerto al 0810 333 555 36 o vía mail a siniestros@brokerdelpuerto.com

Automotores

Tener calma, manejar la situación y registrar todos los datos posibles.

  1. Lugar y características: Calle, altura, hora, estado de clima.
  2. Descripción de la situación/percance/accidente.
  3. Patente del tercero.
  4. Vehículo del tercero.
  5. Compañía aseguradora del tercero.
  6. Nro. de Póliza del tercero.
  7. Datos del conductor del otro vehículo.
  8. Si es posible, tome fotografías del hecho/daño.
  9. En caso de Robo, realizar la denuncia policial.
  10. En caso de incendio, realizar denuncia en los bomberos.

Comunicarse con el numero de reclamo de siniestros de su compañía, o con el área de siniestros de Bróker Del Puerto, en cualquiera de las opciones le indicaran los pasos a seguir, y lo acompañaran en todo el proceso, hasta su correspondiente cierre.

Hogar – Oficina – Transporte – Responsabilidad Civil – Caución

Tener calma, manejar la situación y registrar todos los datos posibles.

  1. Lugar y características: Calle, altura, hora, estado de clima.
  2. Descripción de la situación/percance/accidente.
  3. Si es posible, tome fotografías del hecho/daño.
  4. En caso de Robo, realizar la denuncia policial.
  5. En caso de incendio, realizar denuncia en los bomberos.
  6. Comuníquese con nuestra línea del puerto al 0810 333 555 36 o vía mail a siniestros@brokerdelpuerto.com.

Accidentes personales

Tener calma y registrar todos los datos posibles, lugar, hora, situación.

  1. Completar el formulario dependiendo de su compañía.
  2. Tener en cuenta que debe estar completo y firmado por el médico que lo atiende.
  3. En caso de cobertura de gastos médicos, solicitar facturas originales para el reintegro correspondiente.
  4. Comuníquese con nuestra línea del puerto al 0810 333 55536 o vía mail a siniestros@brokerdelpuerto.com

ART

Tener calma, manejar la situación y registrar todos los datos posibles.

    1. Comunicarse con el SAME para solicitar asistencia médica de primera instancia.
    2. Comunicarse inmediatamente con la ART para recibir indicaciones, esto le permitirá dejar en manos de quienes más saben, la tarea de asistir al trabajador accidentado.
    3. Comuníquese con nuestra línea del puerto al 0810 333 555 36 o vía mail a siniestros@brokerdelpuerto.com

 

¿Después de denunciar el siniestro por teléfono a la aseguradora, qué pasos siguen?

El primer paso, es tener calma, sabemos que todos los accidentes desencadenan situaciones que nos saca del control y de lo que estamos acostumbrados a manejar, siempre es importante tener claro que los objetos materiales son recuperables y que lo más importante es la vida de las personas, por ello lo invitamos a comunicarse con nuestro equipo, a nuestra línea del puerto 0810 333 5536 o vía mail a siniestros@brokerdelpuerto.com quien estará dispuesto a acompañarlo y asesorarlo en todo lo que necesite y durante todo el proceso de solución de su siniestro.